Description and Responsibilities
Working hours: Integral
Level: Operational
Hiring regime: Tenured - CLT labor code
- Realizar atendimento ao cliente por telefone, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços.
- Registrar interações com clientes em sistema, garantindo a atualização das informações.
- Identificar oportunidades de vendas e realizar a oferta de produtos, buscando atingir as metas estabelecidas.
- Manter um padrão de qualidade no atendimento, seguindo os scripts e procedimentos da empresa.
- Resolver problemas e reclamações de clientes de forma eficiente e cortês.
- Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar habilidades e conhecimentos sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Colaborar com a equipe para melhorar processos e aumentar a satisfação do cliente.
Requirements
- Ensino médio completo.
- Experiência em atendimento ao cliente ou vendas será um diferencial.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Habilidade para trabalhar em equipe.
- Proatividade e empatia.
- Conhecimento básico em informática.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
- Diferenciais:
- Curso de atendimento ao cliente ou vendas.
- Experiência prévia em telemarketing.
- Conhecimento em técnicas de persuasão e negociação.
Benefits
Comissões
Code:
137031
137031
Registration Date:
2025-11-05
2025-11-05
Updated on:
2025-11-05
2025-11-05
Diamond corporate group
