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Técnico de suporte I People with Special Needs - Vaga Exclusiva para PCD

Grupo NTSEC

  • Blended
  • Brasília, DF, BR (1 Job opening)
      Brasília, DF, BR (1 Job opening)
  • De segunda à quinta, das 9h às 19h com 1h de almoço e sexta-feira das 09h às19h com 2h de almoço
  • Operational

    •

    Tenured - CLT labor code
  • Job for people with disabilities.

Description and Responsibilities

Buscamos uma pessoa com deficiência (PCD) para integrar nossa equipe de Suporte Técnico e Infraestrutura, atuando no atendimento a usuários internos e externos, resolução de chamados e manutenção de sistemas. O profissional será responsável por:

Atribuições:

  • Prestar suporte técnico (presencial e remoto) a usuários, solucionando problemas de hardware, software e redes;
  • Configurar e manter estações de trabalho, impressoras e dispositivos de rede;
  • Direcionar os problemas não resolvidos para o próximo nível de pessoal de suporte;
  • Auxiliar na administração de usuários em Active Directory (AD) e Microsoft 365.
  • Registrar eventos e problemas e sua resolução em logs;
  • Documentar soluções e criar manuais básicos para usuários.
  • Monitorar e reportar incidentes em sistemas de TI.
  • Apoiar a equipe de infraestrutura em projetos de atualização e manutenção de sistemas.

Requirements

  • Ensino médio completo (Técnico em Informática ou áreas correlatas é um diferencial).
  • Experiência prévia em suporte técnico (helpdesk, assistência a usuários ou infraestrutura básica).
Conhecimento em:
  • Sistemas operacionais (Windows, Linux básico);
  • Redes e conectividade (TCP/IP, DNS, VPN);
  • Ferramentas de atendimento (chamados, remote desktop);
  • Disponibilidade para trabalhar em esquema de plantão (se aplicável);
  • Conhecimentos sobre resolução de problemas em: softwares, M365, processos de autenticação, acesso à rede ;
  • Conhecimento técnico e prático de produtos de automação de escritório, bancos de dados e controle remoto;
Diferenciais:
  • Conhecimento em virtualização (VMware, Hyper-V);
  • Conhecimentos em linguagens de programação, APIs e automação de TI;
  • Noções de segurança da informação (antivírus, políticas de acesso).

Benefits

Day off (aniversário)Food (restaurantes e supermercados)Mobilidade (combustível e aplicativos de corrida)Plano de saúdePlano odontológicoTotal Pass
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Técnico de Suporte in Brasília, DF, BR

About the company

Image of Grupo NTSEC

O grupo NTSec é o resultado da união da ZivaSec, NTSec, InfoSec e CloudSec, empresas do mercado de tecnologia. Essa aliança visionária gerou o Grupo, uma plataforma de soluções inéditas, com números expressivos, talentos excepcionais e, mais que isso: um compromisso em conectar o futuro dos nossos clientes com a segurança que eles precisam.

Hoje somos mais de 300 profissionais que chamamos de Secpowers, espalhados em todo o Brasil e temos escritórios em Brasília (DF), Cariacica (ES), Cuiabá (MT), Curitiba (PR), Fortaleza (CE), Goiânia (GO), Rio de Janeiro (RJ), São Paulo (SP) e estamos em franca expansão.

Com o apoio de um time incrível, valores fortes e uma cultura excepcional conquistamos 3 vezes o selo do Great Place to Work™.

Buscamos pessoas que valorizem inovação, trabalho em equipe, responsabilidade, integridade, aprendizagem constante e respeito. Se você se identifica com esse tipo de ambiente, essa vaga pode ser sua!

Code: 120373

Registration Date: 2025-07-03

Updated on: 2025-07-28

  • Code: 120373
  • Registration Date: 2025-07-03
  • Updated on: 2025-07-28