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SAC

  • Brasília, DF, BR (2 Job openings)
      Brasília, DF, BR (2 Job openings)
    • In-office

    Description and Responsibilities

    Working hours: Segunda a sexta - das 8h às 18 com 1:12 de almoço
    Level: Operational
    Hiring regime: Tenured - CLT labor code

    Suporte a dúvidas: Explicar sobre o funcionamento de produtos e serviços, preços e formas de pagamento.

    Resolução de problemas: Ajudar com defeitos, atrasos na entrega, falhas de conexão ou cobranças indevidas.

    Atendimento regulamentado: Em muitos setores (como bancos e telefonia), a empresa é obrigada por lei a manter um canal SAC com prazos de resposta definidos.

    Requirements

    Ensino médio completo (desejável técnico ou cursando superior);

    Conhecimentos básicos em informática (Pacote Office/planilhas);

    Organização, atenção aos detalhes e senso de responsabilidade;

    Boa comunicação e trabalho em equipe;

    Capacidade de lidar com rotinas operacionais e demandas simultâneas.

    Competências Comportamentais

    Proatividade

    Comprometimento

    Organização

    Agilidade

    Responsabilidade

    Boa comunicação

    Condições Gerais

    Benefits

    Assistência odontológicaAuxílio academiaSeguro de VidaVale-alimentação
    Code:
    162937
    Registration Date:
    2026-05-22
    Updated on:
    2026-05-22