Recepcionista
- R$ 1,800.00
- In-office
Description and Responsibilities
Principais Responsabilidades:
- Recepcionar pacientes, acompanhantes e visitantes com cordialidade e profissionalismo
- Atender pacientes presencialmente, por telefone, e-mail e WhatsApp
- Realizar cadastro e atualização de dados de pacientes no sistema Amigo
- Agendar, confirmar, remarcar e cancelar consultas e exames
- Gerenciar leads e contatos no sistema Como (CRM)
- Preencher guias de convênio e, quando necessário, contatar o convênio médico para solicitar autorizações de exames e procedimentos
- Controlar a entrada e saída de pacientes nas salas de consulta, dando suporte à equipe médica e técnica
- Organizar e manter atualizados agendas, documentos e informações da recepção
Requirements
Requisitos e Qualificações
Formação Acadêmica:
Ensino médio completo. Curso complementar em Atendimento ao Cliente, Recepção ou Secretariado é um diferencial.
Experiência Profissional:
Experiência prévia obrigatória em recepção de clínicas, consultórios ou hospitais
Vivência com preenchimento de guias de convênio (indispensável, conforme definido pela clínica)
Habilidades Técnicas:
Informática básica (pacote Office)
Sistemas de gestão clínica — tais como o Amigo (agenda) e Como (CRM)
Competências Comportamentais:
- Cordialidade: receber pacientes e visitantes com simpatia, respeito e educação
- Empatia: sensibilidade a pacientes em momentos de ansiedade ou fragilidade
- Comunicação eficaz, verbal e escrita, presencial e por telefone/aplicativos
- Organização e atenção a detalhes
- Proatividade
- Maturidade e resiliência sob pressão (requisito explícito da clínica, que busca
perfis mais experientes/responsáveis)
Faixa Salarial: R$1.800,00 + R$324,00 de insalubridade
Benefícios:
VA: R$30,00 por dia (pago em dinheiro)
VT: Cobre o trajeto (pago em dinheiro)
Benefits
180563
2026-09-17
2026-09-17
