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Recepcionista de Clínica

Brasília, DF, BR (1 Job opening)

R$ 2,200.00
In-office

Description and Responsibilities

Working hours: De segunda à sexta, de 08h às 18h (01 hora de almoço)

Level: Professional

Hiring regime: Tenured - CLT labor code

Vaga: Auxiliar Administrativo (Setor de Cirurgias)

Local: Asa Norte

Sobre a vaga:

A Clínica Veridium busca profissional para compor a equipe do setor de cirurgias, atuando em conjunto com o responsável pelo setor. Grande parte dos pacientes atendidos está em tratamento oncológico, por isso a comunicação, a escuta e o cuidado no atendimento são essenciais. Buscamos alguém resolutivo, organizado e com boa capacidade de conduzir o paciente do primeiro contato até o agendamento do procedimento.

Principais atividades:

Contato com médicos e hospitais para agendamento de procedimentos cirúrgicos;
Acompanhamento de autorizações junto a convênios;
Atendimento e orientação ao paciente antes e depois da cirurgia, com sensibilidade ao contexto oncológico;
Organização da agenda cirúrgica e documentação no sistema;
Acompanhamento de pacientes em período pré e pós-operatório.

Requirements

Requisitos

Ensino médio completo (superior cursando em Administração, Secretariado, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas será um diferencial).
Conhecimento intermediário em informática e Pacote Office / Google Workspace (Word, Excel, Drive, Agenda e Meet).
Familiaridade com sistemas de gestão de clínicas.
Boa redação e comunicação escrita (para envio de mensagens, e-mails e registros no sistema).

Perfil desejado:

Excelente comunicação e empatia no atendimento a pacientes
Perfil resolutivo — capacidade de resolver pendências e conduzir o processo sem depender de cobrança constante
Perfil comercial: proatividade para conduzir o paciente até a confirmação/agendamento do procedimento
Organização e resiliência para lidar com prazos e imprevistos
Experiência em clínicas, hospitais ou área da saúde (diferencial)
Experiência com pacientes oncológicos (diferencial)

BENEFÍCIOS:

Vale Refeição: R$ 35,00 por dia (em dinheiro);

Vale transporte;

Plano de saúde para o colaborador sem desconto.