RECEPCIONISTA CLINICA
- R$ 1,621.00
- In-office
Description and Responsibilities
Responsabilidades
Atender e recepcionar pacientes utilizando software de gestão clínica para agendamento eficiente.
Organizar e confirmar consultas, garantindo a atualização precisa da agenda eletrônica.
Registrar e arquivar documentos clínicos seguindo protocolos de confidencialidade e segurança de dados.
Gerenciar chamadas telefônicas e responder dúvidas, assegurando comunicação clara e profissional.
Controlar o fluxo de pacientes na recepção para otimizar o atendimento e reduzir tempos de espera.
Emitir recibos e realizar cobranças simples utilizando sistemas integrados de faturamento clínico.
Como você vai interagir e impactar
Colaborar com equipes médicas e administrativas para melhorar processos internos e a experiência do paciente.
Comunicar-se proativamente com pacientes para esclarecer procedimentos e orientações pré-consulta.
Participar de treinamentos e atualizações para manter o padrão de qualidade e conformidade clínica.
Requirements
Requisitos Indispensáveis
- Ensino médio completo ou experiência prática equivalente
- Capacidade de leitura e escrita avançada em português
Competências Técnicas
- Domínio avançado de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
- Familiaridade com sistemas de agendamento e gestão clínica, como software de prontuário eletrônico
- Habilidade em operar equipamentos de escritório, como telefone multilinha e scanner
- Conhecimento em protocolos de atendimento ao cliente e gestão de agenda
Competências Comportamentais
- Comunicação clara e empática para atendimento humanizado
- Organização e atenção aos detalhes para controle de agendas e documentos
- Proatividade na resolução de conflitos e demandas diárias
- Trabalho em equipe e alinhamento com a cultura de cuidado e respeito da clínica
Diferenciais
- Experiência com ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
Benefits
174092
2026-08-04
2026-08-04
CEFIS - CENTRO DE EXCELENCIA FISICA DE BRASILIA
