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Operador de Telemarketing 1 - Retenção

Barueri, SP, BR (1 Job opening)

R$ 1,520.00
Temporarily Remote

Description and Responsibilities

Working hours: Escala: 5x 2 das 09:00 as 18:00hs

Level: Professional

Hiring regime: Tenured - CLT labor code

Realizar atendimento telefônico a clientes;
Oferecer soluções para retenção de clientes com novas assinaturas, mudanças de planos, pagamentos, cobrança e conversão;
Registrar informações no sistema de atendimento;
Realizar follow-up com clientes;
Manter atualizado o cadastro de clientes;
Atender metas estabelecidas pela empresa;
Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela empresa;
Manter um bom relacionamento com os clientes;
Realizar outras atividades relacionadas à função.

Requirements

Requisitos:

Ensino médio completo;
Experiência em retenção de clientes;
Conhecimento em informática básica;
Boa comunicação verbal e escrita;
Capacidade de negociação e persuasão;
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.

Benefits

Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio academia (Smart Fit)Auxílio crecheAuxílio educaçãoAuxílio farmáciaEmpréstimo consignadoSeguro de VidaVale-refeição/Alimentação Vale-transporte