Operador de Telemarketing 1 - Retenção

Mindbe

Temporarily Remote
R$ 1,520.00

Barueri, SP, BR (1 Job opening)
Escala: 5x 2 das 09:00 as 18:00hs
Professional
•
Tenured - CLT labor code

This job opening is not accepting new résumés

Understand the possible reasons:

The company has designated the job opening as "closed" or "concluded".
The job opening has reached its expiration date..
The company has canceled the job opening.

Description and Responsibilities

Realizar atendimento telefônico a clientes;
Oferecer soluções para retenção de clientes com novas assinaturas, mudanças de planos, pagamentos, cobrança e conversão;
Registrar informações no sistema de atendimento;
Realizar follow-up com clientes;
Manter atualizado o cadastro de clientes;
Atender metas estabelecidas pela empresa;
Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela empresa;
Manter um bom relacionamento com os clientes;
Realizar outras atividades relacionadas à função.

Requirements

Requisitos:

Ensino médio completo;
Experiência em retenção de clientes;
Conhecimento em informática básica;
Boa comunicação verbal e escrita;
Capacidade de negociação e persuasão;
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.

Benefits

Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio academia (Smart Fit)Auxílio crecheAuxílio educaçãoAuxílio farmáciaEmpréstimo consignadoSeguro de VidaVale-refeição/Alimentação Vale-transporte