Operador de Service Desk Jr

  • Salary:
    R$ 1,675.00
  • Level:
    Operacional
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Advertising:
Workplace:
  • São Paulo, SP, BR (1 vaga)
Time:

8h às 17h de segunda à sexta e sábado 6h/dia

Modalidade de trabalho:

Remoto Flexível

Hiring:

Efetivo – CLT

Level:

Operacional

Description and Responsibilities

Atendimento telefônico ao cliente

Realizar abertura de chamados

Prestar suporte aos usuários remotamente

Senso de auto gestão

Atendimento aos itens de qualidade

Atendimento às metas

Requirements

Cursando superior em Ti ou áreas afins. 

O que seria legal pra nós?

Conceitos e Tecnologias Relacionadas à Internet

Sistemas Operacionais:

Gerência de Filas,

Memória e Arquivos Conhecimentos em Servidores de aplicação

Conhecimentos Básicos de Rede de Computadores

 Distribuição de Chamadas – Atendimento Exchange Server e MS Office XP

 Suporte on line Sistemas Operacionais: Microsoft. Configuração de Hardware e Software

Metodologias ITIL - Information Technology Infrastructure Library

MS Office: World, Excel, PowerPoint e Access

Suporte telefônico (atendimento humanizado)

Benefits

Assistência médica
Assistência odontológica
Day Off
Seguro de Vida
Vale-refeição
Vale-transporte

Advertising Company

Globalweb

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A Globalweb Corp é especialista em tecnologia para o seu segmento. A nossa nuvem...

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Code: 23391

Registration Date: 2021-08-25

Update Date: 2021-09-21

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