HOSTESS -BYD POÇOS DE CALDAS
- In-office
Description and Responsibilities
Recepcionar e acolher os clientes na concessionária, garantindo um atendimento cordial e eficiente.
Fornecer informações sobre os serviços e produtos oferecidos pela concessionária, esclarecendo dúvidas e orientando os clientes conforme necessário.
Manter a organização e a limpeza da área de recepção, assegurando um ambiente agradável e profissional.
Agendar e confirmar test drives, coordenando com a equipe de vendas para garantir a disponibilidade dos veículos.
Auxiliar na organização de eventos e promoções realizados pela concessionária, contribuindo para o sucesso das ações de marketing.
Registrar e encaminhar reclamações e sugestões dos clientes aos responsáveis, buscando soluções rápidas e eficazes.
Manter um banco de dados atualizado com informações dos clientes, facilitando o acompanhamento e o relacionamento contínuo.
Colaborar com a equipe de vendas e outros departamentos para assegurar um atendimento integrado e de alta qualidade.
Participar de treinamentos e reuniões periódicas para aprimorar conhecimentos e alinhar-se às políticas e procedimentos da concessionária.
Requirements
Requisitos:
- Ensino médio completo
- Experiência prévia em atendimento ao cliente
- Habilidades de comunicação verbal e escrita
- Capacidade de trabalhar em equipe
Benefits
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2025-02-17
2025-04-17