- São José dos Pinhais, PR, BR São José dos Pinhais, PR, BR
- 8h às 18h
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Professional
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Tenured - CLT labor code
Description and Responsibilities
- Realizar visita a clientes e registrar no Hybris e planilhas internas;
- Atendimento e retorno aos clientes por telefone e pessoalmente;
- Intermediar e responder solicitações de cotações entre o tele peças e o cliente;
- Manter os clientes informados sobre promoções da empresa;
- Apresentação de peças Alliance / Renov / Genuínas a cliente durante a visita e em eventos;
- Gerenciamento de reclamações de clientes oficina e peças;
- Auxiliar gestores em soluções para transtornos com os clientes;
- Realizar prospecção de clientes;
- Realizar apresentação, cotação e vendas de Contrato de Manutenção e Fleet Board;
- Encaminhar para o cadastro clientes novos ou inativos;
- Manter atualizado os cadastros dos clientes no Mercedes-Club (frota, telefone, e-mail, pessoa de contato) e informá-los sobre pontuações existentes para troca;
- Descobrir necessidade dos grandes clientes para fidelização;
- Propor melhorias nos procedimentos, visando aumentar a produtividade e a qualidade do serviço executado.
- Participar dos treinamentos ofertados pela fábrica e designados para a função nas modalidades online e presencial ou fora do local de trabalho.
Requirements
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento na área de vendas;
- Conhecimento em peças diesel será um diferencial;
- Disponibilidade para trabalhar com veículo próprio.
Benefits
Assistência médicaAssistência odontológicaBônus por resultadoEstacionamentoPrevidência privadaSeguro de VidaVale-refeiçãoVale-transporte
Code: 33917
Registration Date: 2022-08-31
Updated on: 2022-09-05
- Code: 33917
- Registration Date: 2022-08-31
- Updated on: 2022-09-05
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