Atendente

Brasília, DF, BR (10 Job openings)

R$ 1,518.00
In-office

Description and Responsibilities

Working hours: 6h30 às 14h50, 11h20 às 19h40 ou 13h às 22h

Level: Operational

Hiring regime: Tenured - CLT labor code

Como Atendente, você será responsável por fornecer um excelente atendimento ao cliente, garantindo que todas as necessidades dos clientes sejam atendidas de maneira eficiente e amigável. Suas principais atividades incluirão:

Recepcionar e atender os clientes, oferecendo informações sobre produtos e serviços.
Realizar a abertura e fechamento de caixa, processando pagamentos e emitindo notas fiscais.
Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado, garantindo a reposição de produtos e materiais.
Auxiliar na resolução de problemas e reclamações dos clientes, buscando sempre a melhor solução.
Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar o conhecimento sobre os produtos e serviços oferecidos.
Colaborar com a equipe para alcançar as metas estabelecidas e melhorar continuamente a qualidade do atendimento.
Seguir as políticas e procedimentos da empresa, garantindo a conformidade com as normas de segurança e higiene.

O sucesso nesta função requer habilidades de comunicação eficazes, capacidade de trabalhar em equipe e uma atitude proativa para resolver problemas e melhorar a experiência do cliente.

Requirements

Requisitos:

Ensino médio completo
Experiência prévia na função de atendente ou em áreas relacionadas
Boa comunicação verbal e escrita
Habilidade para lidar com o público
Conhecimento básico em informática
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados

Diferenciais:

Curso técnico ou profissionalizante em áreas relacionadas ao atendimento ao cliente
Experiência com sistemas de gestão de atendimento
Conhecimento em idiomas estrangeiros
Capacidade de trabalhar sob pressão
Proatividade e iniciativa