Atendente - Gelateria e confeitaria

🚀 O que você vai fazer (Responsabilidades)

• Atender clientes utilizando softwares de atendimento para registrar solicitações e dúvidas com agilidade.
• Organizar e manter o ambiente de trabalho limpo e funcional para garantir eficiência operacional.
• Registrar informações precisas em sistemas de gestão para assegurar o acompanhamento correto dos atendimentos.
• Fornecer informações claras sobre produtos e serviços para melhorar a experiência do cliente.
• Gerenciar pagamentos e emitir comprovantes utilizando ferramentas de caixa com atenção e segurança.

🤝 Como você vai interagir e impactar

• Colaborar com a equipe para otimizar processos internos e reduzir o tempo de atendimento.
• Comunicar feedbacks dos clientes para o time de gestão visando melhorias contínuas.
• Contribuir para a criação de um ambiente acolhedor que fortaleça a fidelização dos clientes.