Atendente de Clínica

Brasília, DF, BR (1 Job opening)

Description and Responsibilities

Working hours: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

Level: Professional

Hiring regime: Tenured - CLT labor code

Recepcionar e acolher os clientes, seja presencialmente, por telefone e WhatsApp;
Agendar, confirmar e remanejar as consultas e procedimentos, mantendo a agenda dos profissionais organizada;
Orientar clientes sobre serviços, procedimentos e políticas da clínica;
Gerenciar rotinas administrativas, incluindo controle de documentos, prontuários, pagamentos e cadastros de clientes no sistema;
Solicitar documentação necessária e colher assinaturas em termos e formulários, como autorizações cirúrgicas;
Enviar, solicitar e receber informações, documentos e assinaturas dos clientes e médicos;
Oferecer suporte aos clientes durante a experiência na clínica, como recepção de pessoas e atendimentos;
Organização do ambiente, recebimento de valores e cadastro em sistema.

Ensino Médio.
Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente no segmento de clínica médica ou saúde;
Conhecimento em informática (agenda, planilhas, WhatsApp Business);
Pacote Office.