Assistente de Vendas - Grupo Stéfani Ribeirão Diesel

Todas as nossas vagas são afirmativas para PcD 

• Realizar o atendimento de clientes via telefone e redes sociais, sendo ponto de apoio para as equipes de vendas do Grupo atingirem as metas do departamento.;
• Realizar atendimento ativo, executar pesquisa Satisfação Vendas;
• Realizar campanha específica, se necessário;
• Efetuar ligações ativas aos nossos clientes buscando identificar satisfação, insatisfação e necessidades, registrando os descontentamentos e direcionando para o departamento responsável através do CRM Vip1 e e-mail;
• Perceber interesse do cliente por outros produtos e serviços oferecidos pela concessão, e encaminhar o cliente ao operador da área para atender sua necessidade;
• Organizar e atualizar os cadastros de clientes da concessão.