Description and Responsibilities
O Assistente de Suporte é responsável por fornecer assistência técnica e suporte a usuários finais, garantindo a resolução eficiente de problemas relacionados a plataforma, as atividades incluem:
Atender e registrar solicitações de suporte via telefone, chat e WhatsApp.
Prestar suporte remoto aos usuários, garantindo a continuidade das operações.
Manter registros detalhados das atividades de suporte e soluções aplicadas em CRM.
Acompanhar novas publicações e disputa de usuários e dar todo suporte necessário.
O profissional deve demonstrar habilidades de comunicação eficazes, capacidade de resolver problemas de forma proativa e trabalhar bem em equipe. A flexibilidade para lidar com múltiplas tarefas e a disposição para aprender continuamente são essenciais para o sucesso nesta função.
Requirements
Ter boa concordância verbal;
Ter bom relacionamento interpessoal;
Ter boa comunicação;
experiencia com atendimento ao cliente;
Graduações:
Ensino médio Completo;
Benefits
Code: 111767
Registration Date: 2025-04-29
Updated on: 2025-05-15
- Code: 111767
- Registration Date: 2025-04-29
- Updated on: 2025-05-15