Assistente de Operações - (Adquirência - Pós venda)

É possível transformar o mundo?

Com o Sicoob, Sistema de Cooperativa de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo!

Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, por isso, a contribuição de todos faz a diferença.

Aqui, nosso propósito é conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade. E nossa missão é proporcionar soluções e experiências inovadoras e sustentáveis por meio de cooperação.

Você pode fazer parte desse propósito e contribuir, diariamente, com a nossa missão.

A área de Operações de Emissão está com uma oportunidade para Assistente de Operações (Adquirência - Pós venda)

 A Supervisão de Pós Venda Operacional de Adquirencia atua na criação e aprimoramento dos processos operacionais que envolvem o processo transacional dos produtos Sipag; realiza atendimento de 3º nível, identifica oportunidade de automatização, realiza treinamentos operacionais, suporte a area de atendimento do CCS e ás cooperativas. 

Então, se você é uma pessoa com boa comunicação oral e escrita, possui perfil analítico e tem um bom relacionamento interpessoal esta vaga pode ser para você.

Além das habilidades descritas, o setor precisa de uma pessoa com ensino superior completo ou cursando em Administração, Economia e áreas afins.

É importante destacar que o profissional realizará as seguintes atividades

• Atender chamados;
  
• Apoiar no tratamento de demandas judiciais do produto;
  
• Mapear processos e atualizar conteúdo operacional;
  
• Interagir com outras áreas a fim de apoiar nos processos da área; 
  
• Realizar atividades administrativas relacionadas à área em geral. 
  

Vivências/Experiências requisitadas em: 

• Bancos atuando no atendimento ao cliente.
• Rotinas administrativas, mapeamento de processo e apoio ao tratamento de demandas judiciais do produto. 
  

Desafios da Função:

• Rotinas administrativas voltadas à controles. 

Aqui promovemos a inclusão social e valorizamos as diferenças.

Por isso, todas as nossas vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência (PcD).

Os benefícios do cooperativismo têm explicação!

Company: Centro Cooperativo Sicoob - CCS