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Assistente de Cobrança

Taguatinga - Brasília, DF, BR (4 Job openings)

In-office

Description and Responsibilities

Working hours: 36h/semanais

Level: Operational

Hiring regime: Tenured - CLT labor code

- Executar as atividades da área de cobrança de forma ativa e receptiva;

- Entrar em contato pelos meios de comunicação (telefone, Chat, WhatsApp, por e-mail) com o responsável financeiro para solucionar pendências financeiras;

- Negociar formas de pagamento, análise de títulos em aberto, registrar em sistema: informações de negociação, histórico de atendimento e atualização de cadastro;

- Ajudar o cliente sobre financiamento, com agilidade no atendimento e conhecimento das normas e procedimentos da instituição;

- Tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente.