Assistente Admininistrativo - SAC
- R$ 2,671.86
- In-office
Description and Responsibilities
- Atender e direcionar as solicitações dos clientes, representantes, e vendedores, por meio de telefone, e-mail e chat.
- Registrar e acompanhar as demandas dos clientes, garantindo a resolução adequada e no prazo estabelecido.
- Rastreio e acompanhamento de mercadoria
- Envio e emissão de formulários de devolução de mercadorias
- Conferência de notas fiscais de devolução
- Solicitação de coletas, ocorrências e contato com transportadoras
- Solicitação de credito, baixa e prorrogação de boletos junto a área financeira.
Requirements
- Graduação em Administração, Gestão de Negócios ou áreas correlatas.
- Conhecimento em rotinas administrativas e atendimento ao cliente.
- Habilidade em comunicação verbal e escrita.
- Domínio do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Organização e proatividade.
- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
- Diferenciais:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou SAC.
Benefits
147308
2026-02-04
2026-02-04
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