Assessor Operacional ( Sinistro)

Receber, conferir e registrar avisos de sinistro nos sistemas da empresa.

Realizar triagem e validação de documentos exigidos para cada tipo de sinistro.

Acompanhar o andamento dos processos junto às seguradoras, reguladoras e prestadores de serviço.

Atualizar informações em sistemas internos e elaborar relatórios de acompanhamento.

Apoiar a equipe técnica e comercial com informações atualizadas sobre os casos em andamento.

Manter contato com clientes, prestadores e seguradoras para esclarecimentos e orientações operacionais.

Identificar e reportar inconformidades nos processos, sugerindo melhorias.

Assegurar o cumprimento de prazos e padrões de qualidade e atendimento definidos pela empresa.