ASSESSOR DE CCO

• Assessor Operacional de CCO 

O Assessor Operacional de CCO tem como principal responsabilidade fornecer suporte nas operações do Centro de Controle de Operações (CCO), auxiliando nas atividades de monitoramento, análise de dados e execução de tarefas operacionais que garantam a continuidade e eficiência dos serviços. Este profissional também contribuirá na alimentação de relatórios e na organização de processos internos, sempre com foco na melhoria contínua e otimização dos fluxos de trabalho.

Responsabilidades:

Realizar a gestão interina das equipes de poda, roçagem, capina e limpeza de áreas verdes, garantindo o cumprimento das escalas e rotinas operacionais;

Acompanhar metas de produtividade e qualidade dos serviços executados, promovendo melhorias contínuas em conjunto com os Gestores responsáveis;

Baixar, organizar e analisar registros fotográficos dos serviços realizados para controle, evidência e validação de execução;

Emitir relatórios operacionais com sugestões de melhoria, performance e produtividade, além de fornecer feedbacks aos encarregados e equipes com base em desempenho e qualidade dos serviços;

Apoiar o CCO no monitoramento das operações em tempo real, gestão de ocorrências e comunicação entre as equipes de campo e a supervisão técnica.