Description and Responsibilities
-Atender demandas e requisições de suporte técnico presencial (Windows e Linux);
-Atender demandas e requisições de suporte técnico a hardware e softwares de computadores;
-Atender demandas e requisições dos usuários de Office 365, incluindo sharepoint;
-Atender demandas e requisições de impressoras e scanners;
-Atender demandas e requisições de telefonia Voip e Callbox;
-Atender demandas e requisições de câmeras e servidores de câmeras;
-Atender demandas e requisições de servidores físicos e virtuais, switches e roteadores wifi;
-Atender demandas e requisições de cabeamento de rede.
Pessoas com deficiência são bem vindas em nossa empresa.
Requirements
-Desejável conhecimento e experiência em windows, Office 365, LDAP, e-mail (exchange), Linux, cabeamento de rede, telefones voip e câmeras;
-Conhecimento em atendimento remoto (Anydesk e Teamview);
-Experiência de 2 anos em atendimento aos usuários;
-Conhecimento dos processos ITIL.
Benefits
45010
2023-03-07
2023-06-05
Confidential
