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Agente de Atendimento

Barracão, RS, BR (1 Job opening)

In-office

Description and Responsibilities

Working hours: 07:00 - 17:00

Level: Professional

Hiring regime: Tenured - CLT labor code

Responsável pelo atendimento ao cliente diretamente ou por telefone, assistindo-os nos processos da agência (esclarecimentos sobre seus produtos e serviços, sua conta, serviços de caixa, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico dentre outros), bem como ofertando e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela Instituição e ainda, fornecendo suporte à gerência na prospecção de novos clientes e negociação de produtos e serviços, no intuito de contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas.

Requirements

Ensino Superior na Área de: Administração, Economia, Ciências Contábeis e/ou áreas afins

Noção em: Contatos com fornecedores de serviços

Conhecimento em: Informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook) / Instituições financeiras, cooperativas financeiras / Produtos e serviços financeiros / Técnicas de vendas.

Certificação: Anbima CPA 10 ou CPA 20

Benefits

Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio crecheAuxílio educaçãoBenefícios internosInformado na entrevistaParticipação nos lucrosPrevidência privadaSeguro de VidaVale-alimentação