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Agente de Atendimento

São Sebastião do Paraíso, MG, BR (1 Job opening)

Description and Responsibilities

Working hours: Das 8:30h às 17:30 com 1 hora de almoço

Level: Operational

Hiring regime: Tenured - CLT labor code

Responsável pelo atendimento ao cliente diretamente ou por telefone, auxiliando nos processos da agência;
Ofertar e esclarecer dúvidas sobre os produtos e serviços;
Fornecer suporte à gerência na prospecção de novos clientes e negociação de produtos e serviços;
Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços aos clientes;
Apoiar na manutenção dos cadastros;
Auxiliar o cliente na regularização de seus débitos;
Formalizar as propostas de renegociação aprovadas.

Superior completo ou cursando Administração de empresas, Contábeis ou áreas afins.
Boa comunicação oral e escrita;
Habilidades com sistemas e pacote office;
Experiência com atendimento;
Conhecimento em produtos financeiros;
Técnica de Vendas;
Desejável CPA 10;