Agente de Atendimento - São Vicente de Minas/MG

São Vicente de Minas, MG, BR (1 Job opening)

R$ 3,190.62
In-office

Description and Responsibilities

Working hours: 08:30h às 18:00h com intervalo de 01:00h

Level: Professional

Hiring regime: Tenured - CLT labor code

Atender associados e futuros associados de forma cordial e eficiente, diretamente ou por telefone esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços.
Colaborar com a equipe para melhorar processos e a qualidade do atendimento.
Identificar oportunidades de vendas e realizar a promoção de produtos e serviços quando apropriado.
Fornecer suporte à gerência na prospecção de novos associados e negociação de produtos e serviços, no intuito de contribuir para o resultado e atingimento dos objetivos estabelecidas.

Requirements

Graduação em Administração, Comunicação, Psicologia ou áreas correlatas.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão.
Experiência em atendimento ao cliente e caixa.
Habilidade para trabalhar em equipe e sob pressão.
Proatividade e empatia no atendimento ao cliente.

Diferenciais:
Certificações como CPA e/ou CEA

Benefits

Adicional por tempo de casaAuxílio Creche/ BabáBolsa de EstudosCartão Presente - Aniversário de casaDay OffPlano de SaúdePrevidência PrivadaSeguro de VidaVale-alimentação