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Vitória, ES, BR (1 Vaga)
Analista de Relacionamento - Godrive
Vitória, ES, BR (1 Vaga)
- R$ 2.391,03
- Presencial
Descrição e Responsabilidades
Horário: Segunda a Sexta de 08h as 18h com 01h12 de almoço.
Nível: Profissional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
- Analisar casos SAC e resolver;
- Conciliação e atendimento ao cliente;
- Atendimento inicial em loja;
- Atendimento telefônico ativo e receptivo;
- Apoio administrativo ao backoffice;
- Resolver casos Reclame Aqui e RAC;
- Implementar melhorias contínuas;
- Apoio em desenvolvimento de processos GoDrive.
Requisitos
- Desejável ensino superior completo ou cursando;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de resolução de problemas;
- Conhecimento avançado em Excel;
- Experiência com atendimento SAC;
- Desejável conhecimento de sistemas CRM e Zendesk (diferencial).
Benefícios
Assistência médicaAssistência odontológicaBenefícios internosSeguro de VidaVale-refeiçãoVale-transporte
Código da vaga:
102378
102378
Data de Cadastro:
2025-02-05
2025-02-05
Data de Atualização:
2025-02-24
2025-02-24
Kurumá Veículos