Vendedor

O Vendedor de Encomendas de Padaria é responsável por garantir a satisfação dos clientes através de um atendimento personalizado e eficiente. Suas atividades incluem:

• Atender clientes presencialmente, por telefone e por meio de plataformas digitais, fornecendo informações detalhadas sobre os produtos e serviços oferecidos pela padaria.
• Registrar pedidos de encomendas, garantindo que todas as especificações e requisitos dos clientes sejam claramente compreendidos e documentados.
• Manter um relacionamento próximo com os clientes, realizando follow-ups para confirmar detalhes das encomendas e informar sobre o status dos pedidos.
• Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de produção para assegurar que as encomendas sejam preparadas conforme solicitado e dentro dos prazos estabelecidos.
• Gerenciar o calendário de encomendas, organizando e priorizando pedidos para otimizar a produção e a entrega.
• Auxiliar na criação de estratégias de vendas e marketing para promover os produtos da padaria e aumentar a base de clientes.
• Manter registros precisos de todas as transações e encomendas, utilizando sistemas de gestão de pedidos e softwares de CRM.
• Resolver quaisquer problemas ou reclamações dos clientes de maneira profissional e eficiente, buscando sempre a melhor solução para ambas as partes.
• Participar de treinamentos e reuniões de equipe para se manter atualizado sobre novos produtos, políticas e procedimentos da padaria.
• Contribuir para a organização e limpeza do ambiente de trabalho, garantindo um espaço acolhedor e seguro para clientes e colegas.