Técnico I em Gestão de Sala de Aula

Vaga 1: De segunda-feira a sexta-feira das 07h00 às 15h12 e Sábados alternados das 07h00 às 16h00. 

Vaga 2: De segunda-feira a sexta-feira das 13h48 às 22h00 e Sábados alternados das 08h00 às 17h00. 

Missão do Cargo

Manter, suportar e apoiar o funcionamento adequado dos equipamentos e recursos disponíveis nas salas de aula, auditório e demais ambientes que utilizam equipamentos de áudio e vídeo, visando atender os requisitos de excelência da escola no desenvolvimento das aulas, eventos, atividades e palestras.

Principais Responsabilidades

• Executar atividades especificas sugerindo eventuais melhorias na sua área de atuação.

• Orientação e acompanhamento contínuo para que as atividades típicas da sua área de atuação sejam realizadas dentro do esperado (qualidade, prazo e encadeamento com ouras atividades).

1. Manutenção Preventiva:

Realizar, acompanhar e vistoriar manutenções preventivas em todos os equipamentos e recursos audiovisuais das salas de aula, salas de reunião, workshops, auditório e demais instalações do prédio por meio de acompanhamento técnico, software de gestão e padrões de execução predefinidos a fim de garantir a confiabilidade das instalações e minimizar paradas e custo com manutenções corretivas.

2. Manutenção Corretiva:

Acompanhar e vistoriar as manutenções corretivas em todas as instalações físicas, equipamentos e demais recursos por meio do atendimento às solicitações de chamados ou conforme as orientações das ordens de serviço. Registrar as ocorrências, causas, serviços e materiais aplicados no software de manutenção visando eficiência das instalações e otimização de recursos.

3. Supervisão das instalações:

Realizar checklist das instalações e recursos de áudio e vídeo, observando irregularidades e/ou melhorias. Gerar o registro para que as manutenções corretivas sejam programadas via software de gestão e realizadas dentro do mês.

4. Acompanhamento de equipes e suporte técnico:

Garantir o bom desempenho das aulas e eventos prestando todo suporte dos recursos de áudio e vídeo, além de acompanhar as equipes internas do Insper, composta pelos demais técnicos de manutenção, equipes prestadoras de serviço que abrangem a área de manutenção predial (residente), automação (residente), áudio e vídeo e outras para atividades pontuais.

5. Orçamentos prestação de serviço:

Solicitar propostas para prestação de pequenos serviços, acompanhar visita técnica, acompanhar a prestação de serviços dos terceiros, a fim de facilitar a realização do trabalho e cuidar para que as atividades sejam feitas de acordo com os padrões de qualidade do Insper.

6. Sistema de chamados e atendimentos

Acompanhar chamados e alertas junto aos sistemas de controle e supervisão a fim de identificar prioridades e encaminhar para equipe responsável e/ou prestar atendimento necessário.