Técnico de TI e Instalador - Atendimento avulso
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Descrição e Responsabilidades
Realizar a instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais, softwares e aplicativos, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos de informática.
Prestar suporte técnico presencial e remoto, diagnosticando e solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes de computadores.
Efetuar a montagem e a manutenção de computadores, substituindo peças e componentes defeituosos quando necessário.
Instalar e configurar dispositivos de rede, como roteadores, switches e pontos de acesso, assegurando a conectividade e a segurança da rede.
Realizar a instalação e configuração de impressoras, scanners e outros periféricos, garantindo a integração desses dispositivos com os sistemas utilizados pelos clientes.
Prestar suporte técnico em sistemas de telefonia, realizando a instalação e configuração de aparelhos e centrais telefônicas.
Executar a instalação e configuração de sistemas de segurança eletrônica, como câmeras de vigilância e alarmes, assegurando o correto funcionamento e a integração com os sistemas de monitoramento.
Orientar e treinar os usuários quanto ao uso adequado dos equipamentos e sistemas instalados, proporcionando um melhor aproveitamento dos recursos tecnológicos.
Manter registros detalhados das atividades realizadas, incluindo diagnósticos, soluções aplicadas e peças substituídas, para fins de controle e histórico de atendimento.
Realizar visitas técnicas programadas e atendimentos avulsos conforme a demanda dos clientes, garantindo a satisfação e a continuidade dos serviços prestados.
Requisitos
Requisitos:
- Experiência comprovada na área de Tecnologia da Informação e instalação de equipamentos.
- Conhecimento em manutenção de hardware e software.
- Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos.
- Capacidade de realizar instalações e configurações de sistemas operacionais e aplicativos.
- Conhecimento em redes de computadores e cabeamento estruturado.
- Disponibilidade para atendimento avulso e deslocamento até o local do cliente.
- Boa comunicação e habilidades interpessoais.
- Carteira de habilitação categoria B.
Graduações:
- Curso técnico em Informática, Redes de Computadores, Eletrônica ou áreas correlatas.
- Formação superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas afins (desejável).
Diferenciais:
- Certificações em TI (CompTIA A+, Network+, Microsoft, Cisco, etc.).
- Experiência com atendimento ao cliente.
- Conhecimento em segurança da informação.
- Experiência com instalação e configuração de sistemas de CFTV.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Flexibilidade de horário.
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2024-12-09
2025-02-25
TECHFIRE TECNOLOGIA E SEGURANÇA