SUPERVISOR OPERACIONAL

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Realizar a gestão de pessoas da equipe acompanhando as atividades, alinhando expectativas, realizando feedbacks, treinamentos, aprovando e ajustando espelhos de ponto, avaliando desempenho entre outras atividades garantindo o desenvolvimento da equipe bem como o atingimento dos objetivos organizacionais;

Supervisionar as atividades executadas pela(s) equipe(s) acompanhando os indicadores de sua região;

Treinar e atualizar os encarregados e técnicos do setor nos procedimentos de trabalho da Telemont;

Receber e acompanhar cronograma de serviços e manutenção garantindo o cumprimento de metas definidas;

Acompanhar e intervir nas áreas ofensoras do indicador criando treinamento de reciclagem com a(s) equipe(s);

Conduzir reuniões internas de forma organizada e objetiva, visando resultados;

Elaborar solicitação de contratações, equipamentos e materiais para atender demandas da(s) equipe(s);

Controlar escalas de trabalho e garantir atendimento a demanda prevista realizando as adaptações necessárias;

Reportar resultados à coordenação e gerência;

Cumprir as políticas, procedimentos, normas, manuais e regulamentos de SSMA, promovendo e apoiando a melhoria contínua do Sistema de Gestão;

Restaurar configurações básicas e avançadas de microcomputadores;

Realizar configuração de roteadores e modens;

Zelar pela organização, limpeza e segurança na área em que trabalha;

Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.