Supervisor Operacional em Hotelaria

O Supervisor Operacional será responsável por coordenar e supervisionar as atividades diárias da equipe operacional, garantindo que os processos sejam executados de acordo com os padrões de qualidade e eficiência estabelecidos pela empresa. Este profissional atuará como um elo entre a equipe operacional e a gerência, assegurando que todas as metas e objetivos sejam alcançados.

Principais atividades:

• Supervisionar e coordenar as atividades da equipe operacional, distribuindo tarefas e monitorando o desempenho dos colaboradores.
• Garantir que os processos operacionais sejam realizados conforme os procedimentos e normas da empresa.
• Identificar e solucionar problemas operacionais, propondo melhorias contínuas nos processos.
• Treinar e desenvolver a equipe, promovendo a capacitação e o crescimento profissional dos colaboradores.
• Elaborar relatórios de desempenho e produtividade, apresentando resultados à gerência.
• Monitorar o cumprimento de prazos e metas estabelecidas, tomando ações corretivas quando necessário.
• Fazer a interface com outras áreas da empresa, garantindo a integração e a comunicação eficaz entre os departamentos.
• Conduzir orçamento de materiais para diversos setores;
• Elaborar ordem de serviços de grupos para informar as áreas envolvidas.