- São Paulo, SP, BR São Paulo, SP, BR
- De segunda a sexta-feira dás 9h às 18h
-
Supervisão/Coordenação
•
Efetivo – CLT
Descrição e Responsabilidades
Missão do Cargo:
É responsável por coordenar e gerenciar todos os aspectos dos programas de intercâmbio, garantindo que os participantes tenham uma experiência enriquecedora e segura. Este profissional atua como ponto de contato principal entre os participantes, instituições parceiras e a organização, e é responsável por todas as operações relacionadas ao intercâmbio, desde o planejamento até o acompanhamento pós programa.
- Principais Responsabilidades:
- Coordenação de programas: planejar, organizar e implementar programas de incoming e outgoing, incluindo a seleção de alunos, coordenação com as áreas de interface, instituições parceiras e organização de atividades culturais e educacionais.
- Suporte ao aluno: fornecer suporte e orientação aos alunos antes, durante e após o intercâmbio, ajudando com questões relacionadas à adaptação, acomodação, vistos e seguros.
- Comunicação: manter comunicação contínua com os alunos e instituições parceiras, garantindo que todas as partes estejam atualizadas sobre o andamento do programa.
- Gestão de documentos: gerenciar toda a documentação necessária para os programas de intercâmbio, incluindo formulários de inscrição, contratos e relatórios de progresso.
- Resolução de problemas: identificar e resolver problemas ou conflitos que possam surgir durante o intercâmbio, oferecendo soluções rápidas e eficazes.
- Avaliação e produção de relatórios: avaliar o sucesso dos programas de intercâmbio e preparar relatórios sobre o desempenho, feedback dos participantes e áreas para melhorias.
- Acreditações: apoiar os processos de acreditações internacionais da escola (AACSB, Equis, AMBA e ABET).
- Contatos internos:
- Diretores
- Áreas de suporte, atendimento e apoio à experiência do aluno
- Áreas da Diretorias de Marketing
- Escritórios de Graduação, Educação Executiva e, Pós Lato e Strico Sensu
- Áreas do Student Life
- Coordenadores de Curso/Professores
- Financeiro
- Relações Internacionais
Contatos internos:
- Escritórios Internacionais parceiras do Insper
- Alunos Internacionais
- Consulados
- Câmaras de Comércio e entidades que representam educação internacional de cada país
- Parceiros que oferecem serviços aos alunos internacionais
Requisitos
Formação:
Graduação em áreas relacionadas, como Administração, Relações Internacionais, Psicologia ou áreas afins. Pós-graduação é um diferencial.
Experiência:
Experiência prévia em gestão de intercâmbios, gestão de programas internacionais, experiência internacional do aluno ou, em um papel semelhante é desejável.
Competências Técnicas:
Excelente capacidade de comunicação, gestão das entregas e de resolução de problemas. Fluência em [idiomas relevantes] é altamente recomendada.
Competências Comportamentais:
Capacidade de trabalhar sob pressão, trabalho em equipe, negociação, gestão de conflitos, flexibilidade para lidar com diferentes fusos horários e culturas, e empatia para apoiar os alunos em um ambiente multicultural.
Benefícios
Entre ou crie sua conta para ativar alertas de Supervisor de Experiência Internacional
Supervisor de Experiência Internacional em São Paulo, SP, BRSobre a empresa
Quem somos:
Somos uma instituição sem fins lucrativos, dedicada ao ensino e à pesquisa. Oferecemos cursos de graduação, pós-graduação lato e stricto sensu, além de educação executiva e customizados.
Estamos em constante crescimento e priorizamos a inovação em nossos cursos e áreas de atuação.
Nosso principal objetivo é formar cidadãos que transformem positivamente a sociedade.
Que tal fazer parte da construção de um ambiente com mais diversidade?
Acreditamos que cor, gênero, idade, deficiência, orientação sexual, religião e origem não definem competências. O Insper é para todas e todos.
Insper: Inspirar, Pertencer e Transformar"
Como é trabalhar no Insper:
Contamos com colaboradores entre times de áreas administrativas e docentes, que têm o objetivo de tornar única a experiência do aluno.
Busca desenvolvimento e está pronto para grandes desafios?
Se você acredita que uma boa empresa precisa ter diversidade, respeito, inovação e inclusão, o Insper é o lugar certo para você.
Temos a prática de trabalhar em equipe para a evolução profissional e sucesso da escola.
Venha fazer parte e contribuir com o time Insper!
Código: 84758
Data de Cadastro: 2024-08-08
Data de Atualização: 2024-10-15
- Código: 84758
- Data de Cadastro: 2024-08-08
- Data de Atualização: 2024-10-15