Supervisor (a) de Governança

Descrição e Responsabilidades

Supervisionar as atividades de limpeza e arrumação dos quartos e áreas comuns do hotel;
Gerenciar a equipe de camareiras e auxiliares de limpeza, orientando-os quanto às tarefas diárias e garantindo a qualidade do serviço prestado;
Realizar inspeções nos quartos e áreas comuns, verificando se os padrões de limpeza e organização estão sendo cumpridos;
Controlar o estoque de materiais de limpeza e equipamentos, solicitando reposição quando necessário;
Elaborar relatórios de atividades e indicadores de desempenho da equipe, apresentando-os à gerência do hotel;
Garantir o cumprimento das normas de segurança e higiene no trabalho, orientando a equipe quanto ao uso correto de equipamentos de proteção individual e coletiva;
Participar de reuniões com a gerência do hotel para discutir estratégias de melhoria contínua dos serviços de governança.

Requisitos

Requisitos:

Formação superior completa em Hotelaria, Turismo ou áreas afins;
Experiência comprovada na área de governança em hotéis de médio ou grande porte;
Conhecimento em técnicas de limpeza e arrumação de quartos e áreas comuns;
Domínio em gestão de equipes, liderança e resolução de conflitos;
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados;
Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
Conhecimento em informática e sistemas de gestão hoteleira.

Diferenciais:

Experiência comprovada na área de governança em hotéis de médio ou grande porte;
Pós-graduação em Gestão Hoteleira ou áreas afins;
Conhecimento em normas de segurança e higiene no trabalho;
Experiência em implantação de processos e procedimentos de governança;

Benefícios

Plano de Saúde - Coparticipativo Vale-refeição

Código: 75671

Data de Cadastro: 2024-04-30

Data de Atualização: 2024-05-06