Descrição e Responsabilidades
Horário: Escala 5X1
Nível: Supervisão/Coordenação
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Supervisor(a) de Atendimento ao Cliente – SAC
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento ao Cliente – SAC para atuar em um grande shopping de Brasília.
Responsabilidades
- Experiencia e maturidade em Gestão de times e SAC;
- Atender e lidar diretamente com clientes, atuando não somente na supervisão;
- Garantir excelência no atendimento, com foco em resolução de problemas e mediação de conflitos;
- Acompanhar indicadores de SAC e propor melhorias;
Requisitos
- Graduação em Administração, Gestão de RH ou áreas correlatas;
- Experiência consolidada em SAC, com foco em relacionamento direto com clientes;
- Capacidade de organização e gestão de equipe;
- Inglês básico (mínimo);
- Disponibilidade de horário para atuação 100% presencial
Modelo de contratação e Benefícios
- CLT
- Vale-transporte;
- Ticket Alimentação
- Plano de Saúde Bradesco nacional (coparticipação)
- Day Off no dia do aniversário.
Benefícios
Assistência médicaAssistência odontológicaDay off aniversárioTransporteVale-refeição
Código da vaga:
128225
128225
Data de Cadastro:
2025-09-05
2025-09-05
Data de Atualização:
2025-10-13
2025-10-13