Descrição e Responsabilidades
Gerenciar agenda dos médicos;
Manter o controle das consultas, marcação, confirmação, reagendamento ou antecipação e cancelamentos de pacientes na agenda do sistema da clínica;
Prestar atendimento e controle de acesso de pacientes, fornecedores e visitantes com o padrão de excelência da Clínica;
Negociação e fechamento de contratos de cirurgias;
Habilidade para comunicar informações médicas de forma clara e compreensível para os pacientes.
Conhecimento de seguros de saúde (Convênios);
Prestar orientação sobre os procedimentos realizados pelos médicos, informação sobre horários e tempo de espera;
Manter o ambiente de trabalho sempre organizado, limpo e arrumado para receber os pacientes e seus possíveis acompanhantes;
Atuar na recepção do paciente com maestria, atender e filtrar ligações telefônicas, Whats Apps e E-mails da Clínica;
Receber os pagamentos e Emitir Notas Fiscais para Pacientes;
Elaborar planilhas no Excel e prestar apoio nas tarefas administrativas da Clínica.
Requisitos
Segundo Grau completo;
Experiência com Recepção de Clínica Médica é um diferencial;
Boas relações interpessoais (gosto genuíno por pessoas);
Boa comunicação (escrita e oral);
Gostar de lidar com o público; ter habilidades e perfil comercial.
Proativa, ágil, extrovertida e comunicativa.
Tenha bom português ao se comunicar. Saiba se portar de forma gentil e amável com os pacientes.
Preze pela organização e limpeza dos ambientes.
Benefícios
Código: 58344
Data de Cadastro: 2023-10-02
Data de Atualização: 2024-04-25
- Código: 58344
- Data de Cadastro: 2023-10-02
- Data de Atualização: 2024-04-25
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