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Recepcionista Pós Vendas - Vaga Temporária - Brasília/DF

  • Brasília, DF, BR (1 Vaga)
      Brasília, DF, BR (1 Vaga)
    • Presencial

    Descrição e Responsabilidades

    Horário: Segunda à sexta de 8h às 18h (2h de intervalo) e sábado das 8h às 12h
    Nível: Operacional
    Regime de contratação: Efetivo – CLT

    • Recepcionar clientes e visitantes, fornecendo informações e direcionando-os aos departamentos apropriados;
    • Atender chamadas telefônicas, responder a e-mails e mensagens, e encaminhar as solicitações para os responsáveis;
    • Agendar e confirmar compromissos e reuniões para a equipe de pós-vendas e clientes;
    • Manter registros atualizados de atendimentos e solicitações de clientes no sistema de gestão;
    • Auxiliar na organização de documentos e arquivos relacionados ao atendimento pós-venda;
    • Coordenar a logística de envio e recebimento de documentos e correspondências;
    • Fornecer suporte administrativo à equipe de pós-vendas, incluindo a preparação de relatórios e apresentações;
    • Garantir a satisfação dos clientes, acompanhando a resolução de problemas e feedbacks;
    • Colaborar com outros departamentos para assegurar um atendimento eficiente e integrado;
    • Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar conhecimentos e habilidades na área de atendimento ao cliente.

    Requisitos

    Requisitos:

    • Ensino Médio Completo;
    • Experiência prévia em atendimento ao cliente;
    • Conhecimento básico em informática (Pacote Office);
    • Boa comunicação verbal e escrita;
    • Capacidade de organização e atenção aos detalhes;
    • Habilidade para lidar com situações de conflito;
    • Disponibilidade para trabalhar em horário comercial;
    • Habilitação categoria B.

    Diferenciais:

    • Graduação em Administração, Marketing ou áreas correlatas;
    • Experiência em pós-vendas ou áreas relacionadas;
    • Conhecimento em sistemas de CRM;
    • Curso de atendimento ao cliente;
    • Inglês ou outro idioma.

    Benefícios

    Assistência médicaAssistência odontológicaBenefícios internosPrevidência privadaSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-transporte
    Código da vaga:
    122498
    Data de Cadastro:
    2025-07-22
    Data de Atualização:
    2025-08-11
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