Descrição e Responsabilidades
- Recepcionar e atender os hóspedes do hotel;
- Realizar check-in e check-out dos hóspedes;
- Informar e orientar os hóspedes sobre as facilidades do hotel e da cidade;
- Realizar reservas de quartos e serviços adicionais;
- Atender e encaminhar ligações telefônicas;
- Controlar o fluxo de entrada e saída de pessoas no hotel;
- Realizar outras atividades relacionadas à função.
Requisitos
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiência anterior na área de recepção de hotel;
- Fluência em inglês e português;
- Conhecimento em informática e sistemas de reservas de hotel;
- Boa comunicação, simpatia e cordialidade no atendimento ao público;
- Disponibilidade para trabalhar em escalas e finais de semana.
Diferenciais:
- Graduação em Hotelaria, Turismo ou áreas afins;
- Conhecimento em outros idiomas;
- Curso de atendimento ao cliente ou recepção de hotel.
Benefícios
Informado na entrevista
Código: 74972
Data de Cadastro: 2024-04-22
Data de Atualização: 2024-04-22
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