RECEPCIONISTA - (BRASÍLIA - DF)

Atendimento ao Cliente:

Recepcionar visitantes e clientes de forma cortês e profissional.

Fornecer informações básicas sobre a empresa, produtos ou serviços.

Atendimento Telefônico:

Receber e direcionar chamadas telefônicas para os departamentos apropriados.

Anotar recados e transmitir informações importantes.

Agendamento e Reservas:

Agendar reuniões, entrevistas e reservar salas de reunião.

Manter atualizado o calendário de compromissos.

Controle de Correspondências:

Receber e distribuir correspondências.

Organizar e encaminhar documentos para os setores relevantes.

Suporte Administrativo:

Auxiliar em tarefas administrativas como digitação, organização de documentos e arquivamento.

Prestar apoio a diretoria DIQUES.

Gestão de Documentação:

Manter e organizar documentos e arquivos.

Garantir a precisão e a confidencialidade das informações.

Controle de Estoque e Materiais de Escritório:

Monitorar e solicitar materiais de escritório.

Manter o controle de estoque de suprimentos necessários para o escritório.

Atualização de Informações:

Manter atualizadas as informações de contato de clientes, fornecedores e colaboradores.

Atualizar informações em sistemas internos, quando aplicável.

Recepção Virtual (E-mail e Redes Sociais):

Responder e-mails e mensagens em redes sociais de maneira profissional.

Encaminhar consultas ou reclamações para os setores responsáveis.

Proatividade e Resolução de Problemas:

Identificar e resolver problemas simples.

Encaminhar questões mais complexas para os setores apropriados