Descrição e Responsabilidades
- Realizar check-in e check-out de hóspedes;
- Atender e encaminhar ligações telefônicas;
- Receber e direcionar visitantes;
- Realizar reservas e cancelamentos de hospedagem;
- Controlar o fluxo de entrada e saída de hóspedes e visitantes;
- Manter a organização e limpeza da recepção;
- Verificar e controlar o estoque de materiais de escritório e de limpeza;
- Realizar auditorias noturnas para garantir a segurança e o bem-estar dos hóspedes;
- Verificar e solucionar problemas técnicos relacionados aos equipamentos do hotel;
- Elaborar relatórios diários de atividades.
Requisitos
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiência anterior na área de recepção;
- Conhecimento em informática;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Disponibilidade para trabalhar no período noturno.
Diferenciais:
- Graduação em Hotelaria, Turismo ou áreas afins;
- Experiência em auditoria noturna;
- Conhecimento em idiomas estrangeiros;
- Proatividade e habilidade em resolução de problemas;
- Organização e atenção aos detalhes.
Benefícios
Assistência médicaAssistência odontológicaTransporte
Código: 73433
Data de Cadastro: 2024-04-08
Data de Atualização: 2024-04-10
- Código: 73433
- Data de Cadastro: 2024-04-08
- Data de Atualização: 2024-04-10
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