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Hplus Hotelaria

Recepcionista-Auditor Noturno

  • Brasília, DF, BR (1 Vaga)
      Brasília, DF, BR (1 Vaga)
    • Presencial
    Esta vaga não está recebendo novos currículos

    Entenda os possíveis motivos:

    • A empresa definiu a vaga como fechada ou encerrada.
    • A vaga atingiu sua data de expiração.
    • A vaga foi cancelada pela empresa.

    Descrição e Responsabilidades

    Horário: 19:15 a 07:15
    Nível: Profissional
    • Receber os hóspedes durante o período noturno;
    • Realizar o check-in e check-out dos hóspedes;
    • Gerenciar reservas e cancelamentos de última hora;
    • Monitorar a segurança do hotel durante a noite;
    • Realizar auditorias noturnas para garantir a precisão das informações financeiras e de reservas;
    • Responder a perguntas e solicitações dos hóspedes;
    • Gerenciar reclamações e problemas dos hóspedes;
    • Coordenar com outros departamentos do hotel para garantir uma experiência agradável para os hóspedes;
    • Realizar outras tarefas administrativas e de suporte conforme necessário.

    Requisitos

    Requisitos:

    • Ensino médio completo;
    • Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou hotelaria;
    • Conhecimento em informática e sistemas de reservas;
    • Disponibilidade para trabalhar durante o período noturno.

    Graduações:

    • Desejável graduação em Hotelaria, Turismo ou áreas relacionadas.

    Diferenciais:

    • Conhecimento em línguas estrangeiras;
    • Habilidade em resolução de problemas e gerenciamento de conflitos;
    • Boa comunicação verbal e escrita;
    • Proatividade e iniciativa;
    • Conhecimento em auditoria noturna.

    Benefícios

    TransporteVale-alimentação
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    Recepcionista-Auditor Noturno em Brasília, DF, BR
    Código da vaga:
    65830
    Data de Cadastro:
    2024-01-10
    Data de Atualização:
    2024-03-27
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