Operador de Teleatendimento

Imagine você trabalhando no maior sistema financeiro cooperativo do país.

Sabemos da nossa responsabilidade e procuramos um operador de teleatendimento que queira conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade.

Se você é uma pessoa proativa, sabe se comunicar com clareza, tem boa dicção e gosta de lidar com pessoas, esta vaga pode ser para você.

Além das habilidades descritas, a área precisa de uma pessoa que goste e tenha facilidade em trabalhar com atendimento ao público. O profissional deve ser capaz de solucionar problemas e, principalmente, ter empatia com o cliente. Afinal, o cargo exige o relacionamento direto com pessoas, por isso, é necessário ter habilidades sociais.

É importante destacar que o profissional realizará as seguintes atividades:

• Atendimento telefônico;
• Repasse de informações e solicitações relacionados ao produto e serviços da empresa;
• Responder chat ou e-mail para esclarecimentos de dúvidas.

Além disso, é necessário possuir alguns conhecimentos obrigatórios, tais como:

• Pacote Office ( Word, Exel, outlook);
• Domínio de língua portuguesa;
• Atendimento de clientes;
• Digitação.

O candidato deve estar cursando ensino superior.

Informações sobre o cargo:

• O funcionário deve ter disponibilidade de horário, pois a central funciona 24h.
• Carga horário 6x1 (Trabalha 6 dias e folga 1 dia)

Todas as nossas vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência (PcD). Nós promovemos a inclusão social e valorizamos as diferenças.

Venha fazer parte da equipe e ser protagonista da sua carreira!