Operador de Teleatendimento - PcD - Exclusivo - PCD
- R$ 1.300,00 até R$ 1.350,00
- Presencial
Esta vaga não está recebendo novos currículos
Entenda os possíveis motivos:
- A empresa definiu a vaga como fechada ou encerrada.
- A vaga atingiu sua data de expiração.
- A vaga foi cancelada pela empresa.
Descrição e Responsabilidades
• Atender o cliente para agendamento de consultas e exames, dentro dos padrões definidos pela área;
• Orientar o cliente com relação à sua solicitação e procedimentos adequados a realização dos exames;
• Providenciar cancelamentos e transferências de exames e consultas, quando solicitado;
• Efetuar o call back para confirmar exames e consultas;
• Prestar informações sobre custos dos exames;
• Dar informações sobre coberturas de convênios;
• Orientando quanto às normas de pagamento dos convênios e tabelas de preços;
• Manter-se atualizado com relação às informações prestadas via sistema.
Requisitos
Requisitos Obrigatórios:
- Ensino Médio Completo;
- Experiência mínima de seis meses na área de teleatendimento;
- Laudo PCD atualizado nos últimos 5 meses. (Favor anexar na plataforma do Empregare).
Requisitos Desejáveis:
- Experiência na área de teleatendimento no setor hospitalar.
O Processo Seletivo poderá ser composto por 02 (duas) ou mais etapas descritas a seguir:
ANÁLISE CURRICULAR: Caráter eliminatório;
AVALIAÇÃO DE CONHECIMENTOS: Caráter eliminatório;
AVALIAÇÃO COMPORTAMENTAL E ENTREVISTA COM GESTOR: Caráter eliminatório e classificatório;
ANÁLISE DOCUMENTAL: Caráter eliminatório;
EXAMES COMPLEMENTARES: Caráter eliminatório;
EXAME ADMISSIONAL: Caráter eliminatório.
A definição para cada etapa do processo será feita pela Gerência de Gestão de Pessoas do ICTDF.
Benefícios
Entre ou crie sua conta para ativar alertas de Operador de Teleatendimento
Operador de Teleatendimento em Brasília, DF, BR59899
2023-10-20
2024-08-22
