Descrição e Responsabilidades
O Operador de Caixa é responsável por realizar o atendimento ao cliente no caixa, registrando produtos e serviços, recebendo pagamentos e emitindo notas fiscais. As principais atividades incluem:
- Atender os clientes com cordialidade e eficiência, garantindo uma experiência de compra satisfatória.
- Registrar corretamente os produtos e serviços adquiridos pelos clientes no sistema de caixa.
- Receber pagamentos em dinheiro, cartões de crédito/débito e outras formas de pagamento, garantindo a conferência e autenticidade dos valores.
- Emitir notas fiscais e comprovantes de pagamento, assegurando a conformidade com as normas fiscais e tributárias.
- Realizar a abertura e fechamento do caixa, conferindo o saldo e reportando eventuais divergências ao superior imediato.
- Manter o ambiente de trabalho organizado e limpo, zelando pela boa apresentação do caixa e dos materiais de trabalho.
- Auxiliar na reposição de produtos e organização de prateleiras, quando necessário.
- Esclarecer dúvidas dos clientes sobre produtos, preços e promoções, oferecendo suporte e informações precisas.
- Seguir as políticas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e integridade das operações de caixa.
- Participar de treinamentos e reuniões, mantendo-se atualizado sobre novos procedimentos e produtos.
Requisitos
Requisitos:
- Ensino Médio completo
- Experiência anterior na função de operador de caixa
- Conhecimento básico em informática
- Habilidade com manuseio de dinheiro e cartões de crédito/débito
- Boa comunicação e atendimento ao cliente
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados
- Capacidade de trabalhar sob pressão
- Organização e atenção aos detalhes
Diferenciais:
- Curso técnico ou profissionalizante em áreas relacionadas ao atendimento ao cliente ou operações de caixa
- Experiência em sistemas de ponto de venda (PDV)
- Conhecimento em técnicas de vendas e promoção de produtos
- Facilidade para trabalhar em equipe
- Proatividade e iniciativa
- Experiência em estabelecimentos de grande movimento
Benefícios
Código: 98060
Data de Cadastro: 2024-12-16
Data de Atualização: 2025-02-16
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