Descrição e Responsabilidades
Manter postura ética e respeitosa durante os atendimentos das demandas;
Cumprir todas as regras e determinações previstas no Código de Trânsito Brasileiro;
Inspecionar o veículo antes das viagens, durante o deslocamento, nas paradas e ao final do atendimento, observando os seguintes aspectos:
a)Limpeza (interna e externa);
b)Documentação (veículo e condutor);
c)Ferramentas (macaco, cabo, chave de rodas e outros);
d)Equipamentos (extintor, triângulo, cintos de segurança e outros);
e)Tapeçaria (bancos, corrediças, tapetes, borrachas das portas, frisos, canaletas, espelhos retrovisores, máquinas dos vidros, fechaduras e outros);
f) Mecânica (direção, freios, inclusive nível de óleo, pedal da embreagem, amortecedores, borrachas e outros);
g) Sistema elétrico (faróis, lanternas, setas, luz de freio, luz de ré, luzes de emergência, luz de cortesia, luz do painel, buzina, lanterna da placa traseira, limpador do para-brisa, lavador do para-brisa, motor de partida, alternador, bateria, instrumentos do painel, regulador de voltagem e outros);
h) Funilaria e pintura (para-lamas, portas, capô do motor, tampa do porta-malas, para-choques e outros);
i) Pneus e rodas (pneus, estepe, aros e calotas);
j) Motor (nível de óleo do motor, correias, mangueira, ruídos anormais, regulagem, velas e cabos);
k) Reposição na Bolsa de Ferramentas;
l) Manutenção dos 5.000km;
m) Abastecimento do veículo (gasolina/diesel).
Estar com a CNH dentro das determinações legais para categoria a conduzir;
Estar sempre apto a auxiliar o Setor de Transporte em atender as demandas solicitadas;
Comunicar as anormalidades constatadas, por meio de checklist, à chefia imediata, para que seja providenciado o conserto do veículo (manutenção corretiva) ou qualquer outro procedimento relativo à manutenção de modo geral (lavagem e lubrificação). Da mesma forma, deverá registrar se o veículo não apresentar problemas durante o serviço;
Tomar ciência da Notificação de Autuação de Multa de Trânsito, por meio da coordenação de infraestrutura, após confirmação do fato, no qual se responsabilizará pela infração, no que diz respeito a pontuação e pagamento do valor direto ao órgão gerador da infração. Caso o motorista se recuse a reconhecer a infração, após constatado a sua responsabilidade, o mesmo será passível de penalidades disciplinares;
Transportar colaboradores, materiais, equipamentos e outros, a partir do recebimento da demanda enviada pela equipe administrativa da área de transporte;
Dirigir automóveis e qualquer outro veículo leve ou pesado, transportar passageiros, cargas, documentos ou materiais;
Requisitos
Formação Obrigatória: Ensino médio completo;
Carteira de Habilitação Nacional - Categoria D.
Formação Desejável: Curso de Direção defensiva;
Curso de Transporte coletivo de passageiros;
Curso de transporte de produtos perigosos;
Primeiros Socorros;
Noções Básicas de Mecânica Automotiva.
Experiência: Possuir sólida experiência em condução de veículos de transporte de carga e pessoas. Necessário possuir disponibilidade para viagens.
Competências Técnicas: Condução Segura: Conhecimento das normas de trânsito e práticas para conduzir de forma segura e responsável.
Condução Defensiva: Técnicas para antecipar e reagir a situações perigosas na estrada, minimizando riscos de acidentes.
Revisão Preventiva: Habilidade para realizar verificações básicas de manutenção, como checar níveis de óleo, pressão dos pneus, e estado dos freios.
Diagnóstico de Problemas: Capacidade para identificar problemas mecânicos ou técnicos e realizar reparos básicos se necessário.
Uso de Ferramentas de Navegação: Familiaridade com sistemas GPS e mapas para planejar rotas eficientes e seguras.
Adaptação a Condições Variáveis: Capacidade para ajustar rotas com base em condições de tráfego, clima ou outros imprevistos.
Manejo da Carga: Conhecimento das práticas corretas para carregar e garantir a segurança da carga durante o transporte.
Regulamentações Específicas: Entendimento das normas e regulamentações aplicáveis ao transporte de diferentes tipos de carga, incluindo carga perigosa se for o caso.
Registro de Viagens: Habilidade para manter registros precisos de quilometragem, horários de viagem e detalhes das entregas.
Relatórios de Incidentes: Capacidade para preencher relatórios em caso de acidentes ou incidentes e comunicar quaisquer problemas à Coordenação.
Procedimentos de Segurança: Conhecimento das práticas de segurança para garantir a integridade do veículo e da carga.
Primeiros Socorros: Formação em primeiros socorros e resposta a emergências para lidar com situações imprevistas.
Legislação de Trânsito: Compreensão das leis e regulamentos locais, estaduais e federais relacionados ao transporte e à operação de veículos.
Dispositivos de Monitoramento: Experiência com sistemas de monitoramento de veículos, como rastreamento GPS e câmeras de segurança.
Software de Gestão: Habilidade para usar software ou aplicativos relacionados ao gerenciamento de rotas, tempos de viagem e manutenção.
Capacidade de Resolução de Problemas: Habilidade para resolver problemas inesperados que possam surgir durante a condução ou a operação do veículo.
Comunicação Eficaz: Capacidade para se comunicar claramente com outros membros da equipe, clientes e autoridades.
Habilidade para cumprir horários e prazos estabelecidos de forma eficiente;
Gestão do Estresse: Manter a calma e o foco em situações estressantes ou desafiadoras.
Controle de Emoções: Evitar que emoções negativas afetem o desempenho ou a interação com outros.
Competências Comportamentais: Responsabilidade e Comprometimento: Assumir a responsabilidade pelos próprios atos e cumprir as responsabilidades atribuídas com seriedade.
Pontualidade: Chegar no horário e cumprir os prazos estabelecidos para entregas e tarefas.
Comunicação Eficaz:
Clareza e Objetividade: Comunicar-se claramente com supervisores, colegas de trabalho e clientes, transmitindo informações de forma precisa.
Escuta Ativa: Prestar atenção às instruções e feedback recebidos e agir de acordo com eles.
Empatia e Atendimento ao Cliente:
Cordialidade: Tratar clientes e colegas de trabalho com respeito e cortesia.
Habilidade de Resolução de Conflitos: Lidar com queixas e problemas de forma calma e eficiente, buscando soluções satisfatórias.
Flexibilidade e Adaptabilidade:
Capacidade de Adaptação: Ajustar-se a mudanças nas condições de trabalho, como alterações de rota, horários ou imprevistos no trânsito.
Resiliência: Manter a calma e a eficiência em situações estressantes ou inesperadas.
Trabalho em Equipe:
Colaboração: Trabalhar bem com outros membros da equipe e apoiar os colegas quando necessário.
Empatia: Compreender e respeitar as perspectivas e necessidades dos outros.
Autonomia e Iniciativa:
Proatividade: Tomar a iniciativa para resolver problemas ou melhorar processos sem necessidade de supervisão constante.
Capacidade de Tomada de Decisão: Tomar decisões informadas e adequadas quando necessário, especialmente em situações de emergência.
Habilidade de Gerenciamento do Tempo:
Organização: Gerenciar o próprio tempo de forma eficaz para cumprir horários e prazos.
Priorização: Saber priorizar tarefas e lidar com múltiplas responsabilidades de maneira eficiente.
Segurança e Conformidade:
Consciência de Segurança: Manter uma mentalidade focada na segurança, tanto ao dirigir quanto ao manusear carga e equipamentos.
Adesão às Políticas: Seguir as políticas e procedimentos da empresa relacionados à segurança e operação dos veículos.
Benefícios
84854
2024-08-12
2024-10-24
SESI/ SENAI - AP