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MONITOR DE QUALIDADE

  • Brasília, DF, BR (1 Vaga)
      Brasília, DF, BR (1 Vaga)
    • R$ 1.900,00 até R$ 2.130,00
    • Presencial

    Descrição e Responsabilidades

    Horário: 44 horas semanais - segunda a sexta de 09h as 18h e sábado de 09h as 13h (aos sábados é por escala)
    Nível: Profissional
    Regime de contratação: Efetivo – CLT

    • Monitorar e avaliar as negociações realizadas por ligações e por canais digitais;
    • Realizar o relatório de avaliação dos atendimentos;
    • Realizar feedbacks aos consultores de vendas, e propor planos de desenvolvimento de acordo com o levantamento de necessidades avaliadas;
    • Analisar e acompanhar as métricas do sistema de ligações;
    • Identificar falhas no sistema de gravação de ligações e propor soluções;
    • Suporte para a capacitação e treinamento do time de vendas.

    Requisitos

    Requisitos obrigatórios

    • Ensino Superior Completo
    • Conhecimento sobre técnicas de vendas;
    • Pensamento analítico;
    • Comunicação estratégica;
    • Possuir bom conhecimento de Excel;
    • Vivência com monitoria de equipes de vendas.

    Benefícios

    Auxílio educaçãoAuxílio saúdeVale-refeiçãoVale-transporte
    Código da vaga:
    45431
    Data de Cadastro:
    2023-03-15
    Data de Atualização:
    2023-05-23
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    Unyleya Educacional

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