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Brasília, DF, BR (1 Vaga)
MONITOR DE QUALIDADE
Brasília, DF, BR (1 Vaga)
- R$ 1.900,00 até R$ 2.130,00
- Presencial
Descrição e Responsabilidades
Horário: 44 horas semanais - segunda a sexta de 09h as 18h e sábado de 09h as 13h (aos sábados é por escala)
Nível: Profissional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
- Monitorar e avaliar as negociações realizadas por ligações e por canais digitais;
- Realizar o relatório de avaliação dos atendimentos;
- Realizar feedbacks aos consultores de vendas, e propor planos de desenvolvimento de acordo com o levantamento de necessidades avaliadas;
- Analisar e acompanhar as métricas do sistema de ligações;
- Identificar falhas no sistema de gravação de ligações e propor soluções;
- Suporte para a capacitação e treinamento do time de vendas.
Requisitos
Requisitos obrigatórios
Benefícios
Auxílio educaçãoAuxílio saúdeVale-refeiçãoVale-transporte
Código da vaga:
45431
45431
Data de Cadastro:
2023-03-15
2023-03-15
Data de Atualização:
2023-05-23
2023-05-23
Unyleya Educacional