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Gerente Geral de Operações

  • Brasília, DF, BR (1 Vaga)
      Brasília, DF, BR (1 Vaga)
    • Presencial

    Descrição e Responsabilidades

    Horário: De segunda à sexta, das 8h às 17h
    Nível: Gerencial e Executivos
    Regime de contratação: Prestador de Serviços - PJ

    A SOS DOCS é uma empresa referência em gestão arquivística e tecnologia, com soluções completas para transformar negócios.

    #VemSerSOS

    Hoje estamos a procura de um Gerente Geral de Operações que desempenhe as seguintes atividades:

    • Implantar Manual de Normas e Procedimentos operacionais padrões uniforme nas Unidades;

    •  Desenvolver e implantar política de desenvolvimento pessoal dos imediatos e mediatos;

    • Desenhar, publicar e implantar controles de produção padrões e uniforme nas Unidades;

    •  Revisar a documentação existente de cada cliente da base, tais como: Contrato; proposta, Plano de trabalho, Relatório de implantação, Termos de Aceites assinados, etc;

    • Acompanhar os resultados financeiros das Unidades, buscando desenvolver mais negócios dentro da base existente;

    • Acompanhar evolução do resultado financeiro da unidade, gerando PDCA para desvios em caso de queda;

    • Apoiar a implantação da Gestão da Qualidade em todas as Unidades operacionais;

    • Apoiar a implantação do processo de auditoria das Unidades Operacionais;

    • Criar junto ao Recursos Humanos políticas de incentivo operacionais;

    • Elaborar Campanhas Operacionais motivacionais;

    • Implantar procedimentos de Melhoria Contínua para as Unidades operacionais buscando melhorar a performance das equipes;

    •  Desenvolvimento de melhorias sistêmicas (DocZ: software da empresa);

    • Otimizar e supervisionar as operações para garantir a eficiência;

    •  Definir de forma estratégica os objetivos das operações;

    •  Liderar equipe de Gerentes e Coordenadores para cumprimento de metas;

    • Conduzir uma boa gestão financeira para garantir que as Unidades sejam rentáveis e permaneçam dentro do orçamento;

    •  Garantir a conformidade com as políticas e diretrizes operacionais da empresa;

    • Identificar e sugerir melhorias em ERP;

    • Aplicar regra de negócios;

    •  Identificar e solucionar problemas. Atuar em demandas não programadas dos clientes;

    •  Disponibilidade para viagens;

    • Cronograma Anual das atividades a ser aplicadas;

    •  Implantar, medir, acompanhar e apresentar os KPIs das operações e atividades;

    •  Apresentar relatórios gerenciais quinzenalmente;

    •  Efetuar reuniões constantes com liderados;

    •  Efetuar reuniões de feedback – 360º.

    Requisitos

    • Conhecimento em ferramentas de gestão de documentos, softwares de ERP e sistemas de controle de processos operacionais;

    • Gestão de Pessoas: Experiência em liderança de equipes, desenvolvimento de talentos e gestão de desempenho;

    •  Capacidade Analítica: Habilidade para analisar dados operacionais, identificar problemas e propor soluções eficazes;

    • Comunicação e Relacionamento: Boa comunicação interpessoal, habilidade para negociar e interagir com diferentes stakeholders, internos e externos;

    • Gestão de Projetos: Conhecimento em gestão de projetos, com foco na melhoria contínua dos processos;

    •  Superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Gestão de Processos ou áreas afins;

    • Desejável: Pós-graduação em áreas como Gestão Empresarial, Logística ou Processos Operacionais;

    • Conhecimento em tecnologias emergentes para a digitalização e gestão documental (ex: OCR, Inteligência Artificial aplicada a documentos, etc);

    • Experiência: Mínimo de 5 anos de experiência na área de operações, preferencialmente em empresas de gestão documental, logística ou áreas relacionadas.

    Benefícios

    Assistência odontológicaBenefícios internosConvênio com SESCDay OffParceria com Faculdades
    Código da vaga:
    102380
    Data de Cadastro:
    2025-02-05
    Data de Atualização:
    2025-10-27