Gerente de Loja

Loja Avanzzo Sudoeste

A Avanzzo atua no mercado de moda feminina há mais de 35 anos, com lojas físicas em Brasília e operação de e-commerce com um único propósito: promover o bem-estar das clientes e colaboradores! 

Estamos em busca de uma Gerente de Loja que será responsável pela gestão de equipe em uma de nossas lojas, desde a construção e motivação do time até a elaboração de estratégias para aumento de vendas e satisfação do cliente. Se você apaixonada por moda e gente, temos a oportunidade perfeita para você! 

 Suas responsabilidades serão:

• Acompanhar diariamente os indicadores de performance da loja: faturamento, ticket médio, PA, conversão e venda por vendedora.
• Elaborar e compartilhar estratégias com a equipe para o alcance e superação das metas comerciais.
• Preparar relatórios de desempenho e enviar semanalmente à Supervisão.
• Liderar e motivar a equipe de vendas com foco em performance e clima positivo.
• Realizar feedbacks individuais e coletivos com frequência.
• Promover treinamentos e acompanhar o desenvolvimento técnico e comportamental da equipe.
• Conduzir processos seletivos e contratações para o time da loja.
• Busca ativa de talentos para composição de time
• Garantir o funcionamento geral da loja: organização de estoque, limpeza, vitrines, exposição de produtos, padronização dos balcões e cabines.
• Acompanhar de perto o atendimento e orientar a equipe sobre hospitalidade, padrão de encantamento e fidelização.
• Atuar no atendimento às clientes sempre que necessário, sendo referência em excelência de atendimento.
• Garantir a correta execução de processos digitais como Giver, Omnichannel e Delivery de Malas.
• Estimular a equipe a utilizar recursos digitais como ferramenta de relacionamento e venda.
• Ter domínio sobre vendas no ambiente físico e online, atuando com fluidez em ambas as frentes.
• Fiscalizar o fechamento diário do caixa, garantindo acuracidade nas operações.
• Controlar escalas, férias e faltas da equipe, alinhando com a área de RH.
• Resolver conflitos e atuar preventivamente na gestão de problemas internos ou operacionais.

Se você é louca pelo que faz e apaixonada por moda, venha fazer parte do nosso Time!