Gerente de Vendas e Marketing B2B - B2C - Totalmente Remoto

COMERCIAL

• Participar do processo de contratação de novos colaboradores dos times de comercial e marketing.
• Realizar a integração e onboarding dos novos colaboradores garantindo alinhamento com processos, cultura e metas.
• Ministrar treinamentos técnicos e estratégicos para os times de comercial e marketing.
• Realizar reuniões recorrentes com os times para definição, acompanhamento e evolução dos indicadores-chave da operação.
• Gerir indicadores e desempenho da operação comercial e de marketing de forma integrada, com foco em crescimento de receita e eficiência.
• Desenvolver e executar estratégias de crescimento integrando marketing e vendas.
• Coordenar e acompanhar as atividades dos times de comercial e marketing garantindo execução com qualidade e dentro dos prazos.
• Criar, gerenciar e acompanhar a execução dos planos de ação das áreas sob sua responsabilidade.
• Realizar gestão de pessoas com foco em desenvolvimento, performance e alta entrega.
• Garantir o uso correto e estratégico do CRM (HubSpot), incluindo cadências, automações, registros e organização do pipeline.
• Criar e manter dashboards e painéis de indicadores para acompanhamento da performance da operação.
• Trabalhar de forma integrada com outras áreas para garantir a melhor experiência e entrega ao cliente.
• Participar de eventos e representar a empresa visando geração de negócios, posicionamento de marca e relacionamento com o mercado.
• Analisar e otimizar continuamente o funil completo, desde a geração de demanda até o fechamento de vendas.
• Realizar pesquisas de mercado, benchmarking e acompanhamento de concorrentes.
• Identificar tendências, oportunidades e novos nichos de atuação.
• Realizar negociações estratégicas de maior complexidade e impacto financeiro.
• Acompanhar a passagem de bastão entre comercial e sucesso do cliente garantindo qualidade e continuidade.
• Gerar relatórios executivos com análises estratégicas para diretoria.
• Tomar decisões estratégicas baseadas em dados com foco em crescimento sustentável da empresa.
• Promover cultura de alta performance, colaboração e responsabilidade sobre resultados.
• Cultivar relacionamento com clientes-chave e parceiros estratégicos.
• Identificar oportunidades de expansão de negócios, canais e parcerias.
• Desenvolver e otimizar estratégias de canais de aquisição e vendas, como inbound, outbound, indicações, parcerias e eventos.
• Estruturar e garantir previsibilidade de receita por meio de gestão eficiente de pipeline, conversões e volume de oportunidades.
• Garantir atingimento das metas da operação, incluindo crescimento de MRR, ARR, novas vendas, ticket médio e conversões.
• Construir e acompanhar forecast de receita.
• Gerenciar a eficiência da operação por meio de indicadores como CAC, ROI, margem, produtividade e performance do funil.
• Padronizar processos com foco em escalabilidade, eficiência e crescimento sustentável.
• Realizar rituais de gestão como 1:1, PDI, pipeline review e acompanhamento de métricas.

MARKETING

• Definir e executar a estratégia de marketing orientada à geração de receita.
• Gerir o time de marketing garantindo entregas, prazos e alinhamento com metas comerciais.
• Atuar na gestão estratégica de fornecedores e parceiros de marketing, incluindo agências de mídia paga.
• Possuir conhecimento em mídia paga (Google Ads, Meta Ads e outros) para análise crítica, direcionamento estratégico e cobrança de resultados das agências.
• Avaliar e validar estratégias, campanhas, segmentações e investimentos realizados por parceiros de mídia.
• Garantir previsibilidade na geração de leads qualificados (MQLs e SQLs).
• Definir e validar o ICP (perfil de cliente ideal) e segmentações estratégicas.
• Garantir alinhamento entre marketing e vendas por meio de SLA e melhoria contínua da jornada do cliente.
• Planejar e executar estratégias de participação em eventos, feiras e ações presenciais.
• Desenvolver e gerir parcerias estratégicas e ações de co-marketing.
• Avaliar retorno sobre investimento de eventos, patrocínios e ações de marketing.
• Identificar novos canais, oportunidades de aquisição e expansão de mercado.