Gerente de Operações - SP

Responsável por liderar a fase pré-operacional, estruturar a operação do zero e implementar os processos financeiros, operacionais, comerciais e de governança da contabilidade especializada em Franqueadoras e Franquias. Atua como gestor central do negócio, integrando estratégia, execução, pessoas e projetos, com apoio direto dos sócios, que atuam como membros do Conselho.

Atua com visão orientada à Inteligência Artificial, priorizando a integração entre sistemas, tecnologia e processos, identificando oportunidades de automação, ganho de eficiência e tomada de decisão baseada em dados, sempre alinhada à estratégia tecnológica da organização.

Estruturação do Negócio (Pré-Operacional)

a) Estruturar a operação da empresa desde a fase inicial, definindo modelos de serviço, processos, fluxos, políticas internas e indicadores.

b) Implantar metodologia de gestão por projetos para organização da abertura, crescimento e escalabilidade do negócio.

c) Definir estrutura organizacional inicial, papéis, responsabilidades e necessidades futuras de contratação.

d) Atuar de forma desenvolta, com visão prática e estratégica, solucionando problemas e criando soluções do zero.

Gestão Financeira

e) Estruturar o controle financeiro do negócio, incluindo fluxo de caixa, orçamento, precificação e rentabilidade por serviço.

f) Apoiar a definição de modelos financeiros para atendimento a Franqueadoras e Franquias, considerando escalabilidade e padronização.

g) Criar relatórios gerenciais e indicadores para acompanhamento pelo Conselho.

Gestão de Pessoas e Liderança

h) Liderar, desenvolver e organizar a equipe inicial, promovendo cultura de responsabilidade, organização e alta performance.

i) Implementar rotinas de gestão, acompanhamento de metas e feedbacks.

j) Atuar como referência técnica e comportamental para o time.

k) Garantir o cumprimento dos prazos para a entrega das propostas e demais documentos exigidos pelos órgãos públicos.

Gestão de Projetos e Processos

l) Planejar, controlar e executar projetos estratégicos, garantindo prazos, qualidade e alinhamento com os sócios.

m) Padronizar processos operacionais voltados a Franqueadoras e Franquias, assegurando eficiência e escalabilidade.

n) Monitorar riscos operacionais e propor melhorias contínuas.

o) Capacidade de enxergar a Inteligência Artificial como base para integração de sistemas, automação de processos e apoio à estratégia tecnológica do negócio.

p) Capacidade de integrar tecnologia, sistemas e processos com foco em Inteligência Artificial, conectando a visão técnica à estratégia do negócio.

Governança e Relacionamento com Sócios

q) Atuar como elo entre a operação e o Conselho de Sócios, reportando resultados, riscos e oportunidades.

r) Preparar apresentações gerenciais, relatórios estratégicos e propostas de decisão.

s) Receber direcionamentos estratégicos dos sócios e garantir sua execução prática na operação.

Governança e Relacionamento com Sócios

t) Apoiar a estruturação do modelo comercial e da proposta de valor da empresa.

u) Participar da construção de estratégias de crescimento e posicionamento no mercado de franquias

v) Contribuir com a organização do funil comercial e dos processos de onboarding de clientes