GERENTE - DE LOJA

Lucas do Rio Verde, MT, BR (1 Vaga)

Presencial

Descrição e Responsabilidades

Horário: 44 Horas semanais (segunda-feira à sábado), domingo folga

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Diariamente conferir o funcionamento do caixa, das máquinas de cartões crédito/débito e do sistema totvs, testando todos eles, facilitando a resolução de dificuldades que possam surgir no dia.
Diariamente verificar o marketing pessoal de sua equipe, observando vestuário, maquiagem e cabelos.
Diariamente coordenar a limpeza da loja, organizando escalas entre as vendedoras, mantendo a loja limpa e agradável para os clientes.
Diariamente organizar vitrines e “araras” por cores, redefinir sessões, repor “salão de vendas” com mercadorias do estoque, verificando diariamente a organização visual e suas avarias dos produtos.
Diariamente coordenar o telemarketing, telefonando e enviando e-mails, WhatsApp para os clientes, aumentando o fluxo de clientes.
Diariamente atender clientes, abordando-os quando estes entram na loja, realizando um bom atendimento e concretizando vendas.
Diariamente dar suporte aos vendedores, auxiliando-os nas vendas, obtendo maiores e melhores desempenhos nas vendas.
Diariamente conferir o caixa, verificando a concordância entre o mesmo e o sistema, diminuindo o risco de eventuais erros.
Acompanhar metas individuais.
Garantir padrão de atendimento BLM.
Liderar e motivar equipe.
Diariamente montar o relatório de vendas colocando os valores totais das vendas e das peças vendidas.
Organizar as escalas dos funcionários.
Delegar funções.
Acompanhar indicadores.
Solucionar demandas operacionais.
Apoiar atendimento ao cliente
Três vezes por semana, depositar o dinheiro dos caixas no banco, indo pessoalmente até a agência, facilitando o maior controle das vendas e a agilidade do processo.
Duas vezes por semana modificar as vitrines, trocando os manequins, os produtos expostos e a organização do layout da loja com a equipe.
Semanalmente repor o estoque da loja, solicitando pelo site da empresa as peças que estão em falta.
Semanalmente solicitar ao departamento financeiro o valor das despesas (água, metas semanais e mensais, premiação de melhor vendedor (a).
Mensalmente solicitar do Centro de Distribuição produtos de limpeza e materiais de escritório, entrando em contato com o setor do CD. Evitando retiradas financeiras dos caixas, minimizando custos e padronizando toda a saída financeira do administrativo.
Esporadicamente realizar testes com possíveis candidatas às vagas na loja, analisando durante três dias o desempenho de tais candidatas no “salão de vendas”, preenchendo a vaga em aberto de acordo com o perfil da empresa.
Esporadicamente realizar demissões que serão alinhadas com o diretor comercial, desligando funcionários que não estão mais dentro do perfil esperado pela empresa, buscando dar continuidade nas vendas com uma equipe sempre coesa de propósitos organizacionais.
Esporadicamente solicitar serviços de TAGS, entrando em contado por telefone com o setor marketing e/ou setor administrativo, aumentando a capacidade visual das lojas;
Esporadicamente reunir a equipe da loja, informando novidades, sanando dúvidas ou qualquer dificuldade da equipe, objetivando maior coesão e manutenção do relacionamento da equipe.

Requisitos

Competências: Planejamento, comunicação e negociação.
Habilidade: Organização, Resolução problemas, Foco, Pontualidade, Proativo e Dedicação.
Comunicação: Assertividade, Objetividade, Empatia, Saber ouvir e credibilidade Negociação: Persuasão, Flexibilidade, Credibilidade, Perseverança, Paciência, Resiliência, Cooperador e Comunicativo.