Gerente de Contrato de TI - Barra Funda - São Paulo

🚀 O que você vai fazer (Responsabilidades)

• Gerenciar contratos de serviços de TI garantindo o cumprimento dos SLAs e a conformidade com as cláusulas contratuais.
• Monitorar indicadores de desempenho utilizando ferramentas como ITIL e KPIs para assegurar a qualidade dos serviços prestados.
• Negociar termos contratuais com fornecedores para otimizar custos e maximizar o valor entregue à organização.
• Elaborar relatórios gerenciais detalhados para acompanhamento do status dos contratos e suporte à tomada de decisão.
• Implementar processos de governança de contratos alinhados às melhores práticas do mercado e normas internas.
• Realizar auditorias periódicas para identificar riscos e oportunidades de melhoria nos contratos de TI.

🤝 Como você vai interagir e impactar

• Colaborar com equipes de compras, jurídico e TI para alinhar estratégias contratuais e garantir a conformidade legal.
• Conduzir reuniões com fornecedores e stakeholders para promover melhorias contínuas e fortalecer parcerias.
• Desenvolver planos de ação para mitigar riscos contratuais e aumentar a eficiência operacional dos serviços de TI.
• Influenciar decisões estratégicas da área de TI por meio da análise crítica dos contratos e do mercado.